Запознаване с работното място на търговския работник. Адаптиране към условията на труд: запознаване с работното място

аптечен лекарствен контрол

Фармацевт, назначен на длъжност за извършване на контрол на качеството на произвежданите в аптеките лекарства, трябва да владее всички видове вътрешноаптечен контрол.

Ръководителят на аптеката и неговите заместници да осигурят условията за извършване на всички видове контрол съгласно изискванията на Заповед № 214.

Фармацевт-аналитик, назначен за първи път на длъжност, трябва да премине стаж в териториална контролно-аналитична лаборатория.

Резултатите от контрола на качеството на лекарствата се записват в дневници съгласно приложените формуляри (Приложения B, C, D, E, E към Заповед № 214). Всички списания трябва да бъдат завързани, страниците в тях са номерирани, заверени с подписа на ръководителя и печата на аптеката. Срокът на съхранение на списанията е една година.

Доклад за работата по контрола на качеството на лекарствата, произведени в аптеката, се съставя въз основа на резултатите за годината и се изпраща на териториалната контролно-аналитична лаборатория (център за контрол на качеството на лекарствата) съгласно приложения формуляр (Приложение G към Заповедта № 214).

За химичен контрол на качеството на лекарствата, произведени в аптеките, трябва да бъде оборудвано специално работно място, оборудвано със стандартен набор от оборудване, инструменти и реактиви, както и снабдено с нормативни документи, справочна литература (Приложение А към Заповед № 214).

Работните места на химиците - анализатори в аптеките трябва да бъдат оборудвани в аналитична зала, разположена в непосредствена близост до асистентските, асептични и помещения за приготвяне на вътрешнофармацевтични заготовки, концентрати и полуготови продукти.

Аналитичната стая трябва да разполага с типична аналитична маса (проектирана от ЦАНИ), която отговаря на съвременните изисквания за организация на работните места, удобна е за използване, има красив външен вид и е боядисана в светли цветове, което спомага за повишаване на ефективността и намаляване на умората на химик-аналитик.

На маса под стъкло или на специална стойка е препоръчително да се поставят методи за анализ на концентрати и полуготови продукти от отделни лекарствени форми; таблици за изчисляване на количествени експресни анализи, таблици за качествени анализи и др. Някои справочни материали са удобно подредени под формата на картотечни шкафове.

Аналитичната зала трябва да разполага с: аспиратор за работа с токсични, летливи вещества и концентрирани киселини, водопровод със студена и топла вода; мивка с оттичане в канализацията и технически ток.

Аналитичните стаи трябва да бъдат оборудвани с необходимото оборудване и инвентар в съответствие с изискванията на инструкциите за контрол на качеството на лекарствата и нормите за техническо и икономическо оборудване на аптеките.

Организацията на работните места за химици - анализатори трябва да отговаря на следните изисквания:

1. Столовете трябва да бъдат с облегалка, повдигаща се и въртяща се конструкция, така че да се осигури правилното съотношение на височината на работната повърхност на масата и стола с допустима разлика във височината (диференциация) от 270-300 mm.

2. Всеки предмет трябва да има строго определено място.

3. Работното място не трябва да съдържа предмети, които не са необходими за тази работа.

4. Често използваните елементи и материали трябва да бъдат поставени на достъпно място, като се има предвид удобството при извършване на определени операции.

5. Ръката на химика-аналитик при извършване на работа трябва да прави най-удобните и по-малко уморителни движения.

Химикът-аналитик трябва да следва определена последователност при извършване на определени видове работа, в зависимост от специфичните условия на производствените дейности на тази аптека.

В същото време за повечето химици - анализатори е препоръчително да започват работния ден с наблюдение на фармацевтичните дейности, санитарното състояние на аптеката и проверка на наличността на работното им място с всичко необходимо.

По-удобно е да започнете работа директно върху контрола с проверка на качеството на дестилираната вода. След това трябва да проверите качеството на дестилираната вода на различни работни места.

Химикът-аналитик трябва да проверява качеството и срока на годност на дестилирана вода, налична в аптеката на различни работни места, поради което всички колекции и бюрети с дестилирана вода трябва да бъдат номерирани.

За да спестите време, резултатите от анализите на дестилирана вода трябва да се записват в специален дневник.

След проверка на качеството на дестилираната вода е препоръчително да се провери качеството на пълнене на бюретата в стаята на асистента. За целта е препоръчително да имате стойка с набор от бутилки с надписи, съответстващи на броя и реда на различните разтвори в бюретите. Разтворите от бюретите се изтеглят в съответните колби, след което химикът-аналитик проверява тяхната автентичност на работното си място.

Препоръчително е резултатите от проверката на качеството на пълнене на бюретната инсталация да се записват в отделен дневник.

В бъдеще химикът-аналитик трябва да започне да извършва качествени анализи на лекарства, получени от инвентарния (или материалния) отдел в асистентската стая. За да направите това, всички стволови очи също трябва

номер. В този случай дублираните очи на пръти със същото име трябва да имат допълнителна номерация. Например, глюкозните пръчици са номерирани както следва: 101-01, 101-02, 101-03 и т.н.; със захар: 226-1, 226-2, 226-3 и др.

За извършване на висококачествени реакции към различни лекарства е удобно да се използват таблетки с вдлъбнатини. Препоръчва се резултатите от качествените реакции да се записват в Журнала за регистриране на резултатите от проверката на автентичността на лекарствата (дефект)

След това е целесъобразно химикът-аналитик да започне химичния анализ на концентрати, полуфабрикати и вътрешнофармацевтични препарати.

Периодично, най-малко веднъж на тримесечие, химик-аналитик проверява качеството на нетрайните и нестабилни препарати. В случай на несъответствие на качеството на лекарството с изискванията на фармакопеята, химикът-аналитик е длъжен да информира ръководителя на аптеката (или неговия заместник) за това, за да вземе необходимите мерки.

Списъкът на оборудването за контролна и аналитична зала (таблица) включва:

Оборудване за изпитване: аналитични, ръчни, технически везни, теглилки, колориметър-нефелометър, микроскоп, термометри, ареометри, денситометри, пикнометри и др.;

Лабораторна стъклария, използвана за аналитична работа в аптеките (бюрети, фунии, капкомери, цилиндри, колби, пипети, епруветки, тигели и др.);

Помощни материали, инструменти, приспособления (триножници, скоби, тръби, филтърна хартия, вата и др.);

Титрувани разтвори (йод, йоден монохлорид, калиев бромат, солна киселина, натриев хидроксид, натриев нитрит, сребърен нитрат и др.);

Индикатори (22 бр.);

Индикаторна хартия (РИФАН, универсална, лакмусово червена, неутрална, синя и др.);

Реактивите (156 бр.) се приготвят само в КанЛ;

Разтворители (ацетон, глицерин, етилов алкохол, хлороформ, етер и др.).

1) Аспиратор

2) Мивка с оттичане към канализацията и захранване със студена вода

3) Аналитична таблица

4) Помощна маса

6) Помощна маса

7) Шкаф за съхранение на запаси от реактиви и прибори

8) Реактиви

Оборудване за аналитична маса

а) реактиви

б) рефрактометър

в) инсталация за титруване

г) спинер

д) бюрета за измерване на дист. вода

е) фотоелектроколариметър

g) pH метър

з) поляриметър

и) апаратура за флуоресцентен анализ на разтвори

й) микроскоп

к) устройство за управление на разтвора

л) аналитична везна

м) домофон

Задълженията на фармацевта са анализатори. Заповеди и инструкции, регламентиращи работата на фармацевт - анализатор.

В работата си фармацевт-аналитик се ръководи от:

Нормативни документи по въпросите на извършваната работа;

Методически материали по актуална тематика;

Правилник за аптечната институция;

Правилник за санитарния режим на аптеките и трудовия правилник;

Заповеди и заповеди на директора на предприятието (непосредствен ръководител);

Тази длъжностна характеристика.

Фармацевт-аналитик трябва да знае:

Нормативни правни актове и други насоки на висши органи по въпросите на фармацията;

Принципи на предоставяне на лекарствена помощ на населението, както и професионални дейности в заеманата длъжност;

Организация и икономика на фармацията;

Нормативни и методически материали по анализ и контрол

На фармацевт-аналитика се възлагат следните функции:

Извършване на контрол на качеството на входящите и произвежданите лекарствени продукти.

Контрол на спазването на технологичните правила и методи за производство на лекарства.

Спазване на изискванията на санитарния режим, правилата и нормите за защита на труда.

Работни задължения

За да изпълнява възложените му функции, фармацевтът-аналитик трябва:

Контролира входящите и произвежданите лекарства в аптеката, концентрирани разтвори, вътрешноаптечни препарати.

Прилага всички видове вътрешноаптечен контрол, извършван в аптека, включително приемен контрол, методи за фармацевтичен анализ

лекарства и лечебни растителни суровини.

Следи за спазването на технологичните правила и методи за производство на лекарства.

Осигурява контрол върху спазването на фармацевтичния ред и санитарния режим.

Спазвайте правилата и разпоредбите за защита на труда и пожарна безопасност.

Взаимодействие на аналитичната лаборатория, кабинет (гише) с други служби на институцията

Териториалната (областната) контролно-аналитична лаборатория или център за контрол на качеството на лекарствата (наричана по-нататък "контролно-аналитична лаборатория") е неразделна част от контролно-разрешителната система за осигуряване на качеството на лекарствата, медицинското оборудване и медицинските устройства на Министерството на здравеопазването и медицинската промишленост на PMR.

Контролно-аналитичната лаборатория е организирана с цел държавен надзор върху производствената дейност на аптечните институции и предприятия, както и държавен контрол върху качеството на лекарствата:

Произвежда се от аптеки от всякакъв вид, малки аптеки, фармацевтични фабрики (предприятия), малки и смесени предприятия на териториално подчинение, независимо от техния организационно-правен статут и форма на собственост;

качеството на лекарствата, фармацевтичния ред, санитарния режим на аптечните институции (предприятия);

Основи на трудовото законодателство;

Правила и норми за защита на труда и пожарна безопасност.

аз Общи положения

1.1 Тази наредба има за цел да въведе единна процедура за адаптиране за всички новоназначени служители на разпределителната мрежа.
1.2. Процедурата по адаптация и влизане е насочена към осигуряване на по-бързо влизане в позицията на нов служител, намаляване броя на възможните грешки, свързани с включването в работата, създаване на положителен имидж на търговската верига, намаляване на дискомфорта от първите дни на работа , както и оценка на нивото на квалификация и потенциала на служителя по време на изпитателен срок.
1.3 Тази програма трябва да знае и използва в работата си:

  • управление на търговска мрежа;
  • ръководители на направления и структурни подразделения;
  • служители на компанията, назначени за наставници на новоназначени служители;
  • служители на отдела за персонал.

II. Програмата за работа със служителя за изпитателния период (IP)

Програмата за адаптация на нови служители се състои от две основни части - обща и индивидуална - и е предназначена за целия изпитателен период.

2.1. Общата част включва формирането на обща представа за компанията, нейните основни дейности, организационни характеристики, характеристики на взаимоотношенията между компанията и служителя (процедурата за наемане и освобождаване, условия на труд, заплати, обезщетения) и др. Провежда се през първата седмица от работата на служителя и се състои от 4 етапа.
2.1.1. Въвеждащо ориентировъчно интервю.
Основната цел на тази процедура е да предостави на новия служител информация за компанията, услугите, които предоставя, както и спецификата на трудовото правоотношение между фирмата и служителя.
След формирането на окончателната оферта за работа и одобрението на датата за освобождаване се провежда ориентационно интервю. Възможно е и провеждането му в първия работен ден.
Интервюто се провежда от директор ЧР или служител на отдела от негово име. За кандидати, приети за ключови позиции, е възможно това интервю да се проведе с ръководителя на направлението, генералния директор или управителя.
Основни въпроси за ориентиращото интервю:

  • Фирма на пазара:

1. Насоки на работа на фирмата, ситуация на пазара за подобни продукти.
2. Силни страни на търговската мрежа в сравнение с конкурентите, основният кръг от клиенти.
3. Форми и методи на работа.
4. Основните етапи на работния процес.
5. Близки и дългосрочни цели за развитие на търговската мрежа, конкретни направления.

  • Фирма вътре:

6. История на развитието.
7. Структурата на търговската мрежа.
8. Управление на дружеството, разграничение на правомощията, ред за вземане на решения.
9. Вътрешни комуникации на фирмата.

2.1.2. Лично запознаване с фирмата и нейните служители.
След попълване на всички необходими документи, при кандидатстване за работа, служителят се запознава с персонала на фирмата и се запознава с работните помещения (търговски, складови, управленски, административни и др.).
В зависимост от категорията на служителя и търговския обект, този кръг може да бъде направен от прекия ръководител на служителя или друго лице от негово име, както и служител от отдела за персонал.

2.1.3.Запознаване с работното място.
2.1.3.1 Общо въведение.
Провежда се от пряк ръководител. Показва работното място, оборудването, местата за съхранение на необходимите консумативи, обяснява алгоритъма на действията.
2.1.3.2 Инструктаж за използването на технически средства (касов апарат, автоматична телефонна централа, персонален компютър, офис оборудване и др.).
Провежда се от ръководителя на отдела за информационни технологии (или негов заместник). При необходимост регистрира нов служител като мрежов потребител, разяснява характеристиките на използването на мрежовите възможности на компанията (дискове и информация, съхранявана на тях, споделени директории и др.) И дава въвеждащи съвети за използването на конкретни софтуерни продукти.

2.1.4. Ориентационно интервю с прекия ръководител.
Провежда се от прекия ръководител на служителя, евентуално в присъствието на директора по човешки ресурси. Извършва се в свободна форма в работен режим през първата седмица на работа. Ръководителят разяснява задачите и изискванията към работата, отговаря на въпроси и се съобразява с желанията на новия служител.

2.2. Индивидуална програма за адаптация се определя от отдела по човешки ресурси, съгласувана с ръководителя на направлението и прекия ръководител. Включва по-детайлно запознаване с дейността на дистрибуторската мрежа и характеристиките на стоките, по-детайлно запознаване с длъжността и спецификата на извършваната работа, придобиване на специфични умения, характерни за тази позиция (напр. комуникация с клиенти, характеристики на продукта, характеристики на покупката и др.).
Индивидуалната програма за адаптация е предназначена за периода на изпитателния срок, фиксирана е в Индивидуалния план за преминаване на изпитателния срок (Приложение № 1) и е разделена на две части:
- встъпване в длъжност;
- работна позиция.

2.2.1. План за влизане
Предназначен за първите две седмици от датата на приемане. Съставя се в края на три дни работа на служителя от отдела по персонала, съгласува се с прекия ръководител и се предоставя на служителя под подпис. Този етап включва пълното навлизане на нов служител в позицията, т.е. пълноценно владеене на служебните си задължения, добра ориентация във фирмата, нейната дейност и структура. Работният план е фиксиран в първата част на Индивидуалния план за преминаване на изпитателния срок, където се записва неговото изпълнение. В тази част се оценява адаптивността и способността за учене на служителя.

2.2.2. План за оценка на работата
Изчислено за оставащия период от изпитателния срок. Служителят самостоятелно изготвя месечен работен план, съгласува го с прекия ръководител и отдела по персонала. Оценката за изпълнението на плана се записва във втората част на Индивидуалния план за преминаване на изпитателния срок. В тази част се оценява съответствието на служителя със заеманата длъжност, неговите професионални познания, нивото на изпълнителска дисциплина, потенциал и възможности за по-нататъшно израстване.

2.2.3. Назначаване на ментор.
За нови служители с малък (или никакъв) опит се назначава наставник, който да планира, ръководи и оценява представянето на новия служител по време на изпитателния период.

III. Критерии за оценка на преминаването на изпитателния срок
3.1 Критерият за преминаване на IS ще се определя от 3 показателя:

  • критерият за ефективна работа е изпълнението на индивидуален работен план за периода на ИО, положително заключение от прекия ръководител;
  • критерият за ефективна адаптация е положителното мнение на директора по човешки ресурси;
  • резултатите от социометрията.

3.2 Критерият за ефективност на работата се определя от изпълнението на индивидуален работен план за пробен период, който се съставя от непосредствения ръководител и директора по човешки ресурси, а непосредственият ръководител контролира изпълнението му. (Приложение No1). Критериите за оценка на служител се определят съгласно Приложение № 2 към тази наредба.
Съставя се календар на срещите с прекия ръководител на принципа: първата седмица - всеки ден, втората седмица - веднъж на два дни и т.н.
Цел на срещитекоординиране на работата на служителя, идентифициране на силните и слабите страни в работата, фокусиране на служителя върху резултата („мислене в рамките на резултата“).

3.3 Критерият за ефективна адаптация се определя от работния план с директор ЧР. Календар на срещите с директора по човешки ресурси се съставя на принципа: първата седмица - всеки ден след срещата с прекия ръководител, втората седмица - на следващия ден след срещата с прекия ръководител и т.н.
Цел на срещитепомагат на човек бързо и лесно да се адаптира към компанията. А също и да се определят силните страни на човек и страните, които трябва да се развият за успешна работа, да се определи неговата мотивация, потенциал.

IV. Край на пробацията

4.1. След преминаване на изпитателния срок, прекият ръководител попълва лист за оценка на служителите след преминаване на IS (Приложение № 3).
Мениджърът на обучението провежда социометрия. Предоставя своето заключение и резултата от социометрията.
Социометрия - служителите, с които "новодошлият" е работил и общувал през периода на ИВ, анонимно го оценяват по предложената схема (Приложение № 4).
Цел на социометрията– разберете как „новодошлият” лесно създава връзки, адаптира се и се справя с възникващите трудности.

4.2. В последния ден на ЕК се провежда среща: прекият ръководител, ръководителят на обучението и директорът по човешки ресурси. На срещата се решава въпросът за по-нататъшното сътрудничество със служителя и се определя неговият план за по-нататъшно развитие, разработват се критерии за оценка на работата му.

4.3. След успешно завършване на изпитателния срок, прекият ръководител устно уведомява служителя за продължаване на трудовото правоотношение. Отдел „Човешки ресурси“ инициира попълването от служителя на Личен план за професионално и служебно развитие (Приложение № 5). Планът служи като основа за определяне на професионалните и служебните интереси на служителя, възможните начини за мотивация, както и оценка на постиженията и потенциала на специалист по време на сертифицирането.
Ако е необходимо, индивидуален план за преминаване на изпитателния период с оценки, коментари и решение на генералния директор, както и личен план за професионално и служебно развитие се предават на отдела по персонала за по-нататъшна работа и се прилагат към личното досие на служителя. .

4.4. Ако по време на изпитателния срок се установи несъответствие на служителя с длъжността, прекият ръководител изготвя бележка до директора по човешки ресурси за несъответствието на служителя. Незадоволителният резултат от изпитателния срок и нежеланието за продължаване на трудовото правоотношение се съобщават на служителя преди датата на изтичане на изпитателния срок в писмена форма под подпис. След това протича процесът на уволнение на служителя.

Приложение №1

ИНДИВИДУАЛЕН РАБОТЕН ПЛАН

ЗА ПРОБАЦИЯ

ПЪЛНО ИМЕ. _________________________________ Наставник __________________________

Длъжност __________________________ Ръководител __________________________

Подразделение ________________________________________________________________

Част 1. Встъпване в длъжност

Оценка на степента на адаптивност и способността за учене на служител:

под средното средно над средното

Проект, задача

Планиран резултат

Действително
резултат

Оценяване по 7-бална система

Наставник

Ръководител

коментари: ____________________________________________________________ __________________ _________________ _________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________

Запознат с (а) _____________________/ / _______________
Подпис на служителя Подпис Препис Дата

Част 2. Оценка на работата

Проект, задача

Планиран резултат

Действително
резултат

Оценяване по 7-бална система

Наставник

Ръководител

Съгласен:

Непосредствен ръководител ____________________ / ____________________/

Отдел Човешки ресурси ____________________ / ____________________/

Приложение № 2

Критерии за оценка на нов служител

(извършва се по 7-степенна скала съгласно критериите, изброени по-долу)

  • Изпълнение на възложената работа (служителят справя ли се с възложената работа в рамките на определеното време?)
  • Качество на работа (колко внимателно, точно и съвестно се извършва работата, има ли грешки, взети ли са под внимание инструкциите и гледната точка на мениджъра?)

3. Нивото на професионална подготовка (колко добре служителят е ориентиран в предмета на своята дейност, има ли достатъчно професионални умения, за да изпълнява задълженията си?)

5. Комуникационни умения (служителят знае ли как да говори ясно, проявява ли учтивост, учтивост, способност за интерес?)

6. Независимост (може ли специалист да изпълнява възложената работа без външна помощ?)

7. Способност да доведе започнатата работа до края (способен ли е служителят да доведе започнатата работа до края без напомняния и постоянно наблюдение от страна на ръководството?)

Приложение №3

Оценка на служител въз основа на резултатите от изпитателен срок

Преглед на мениджъра:
____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Предложения за по-нататъшна работа на служителя:
____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________

"__" ________________ 200_ Подпис _________________/ /

___________________________________________________________________________
Попълва се от отдел Човешки ресурси:

Средна оценка за задачи __________________________
Средна оценка за всички параметри _____________________
ИЗВОДИ (въз основа на средната оценка се прави заключение за потенциала на служителя):

Препоръки: ____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________

Началник отдел "Човешки ресурси" __________________/ _________________ /
_____

Решение: ____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

"___" __________________ 200_ ________________________ /_________________/

Приложение № 5

Личен план за професионално и служебно развитие

Пълно име __________________________ Подразделение __________________________
Длъжност ___________________________ Ръководител ___________________________

  • Моля, опишете знанията, уменията и способностите, от които специалист на вашето работно място се нуждае за най-продуктивно изпълнение на задълженията си и оценете степента на развитие на тези умения във вас по 5-степенна скала.

Знания, умения, умения

Степен

  • Какви са вашите планове за по-пълно овладяване на горните знания и умения (ако има такива)? Моля, напишете как и в какъв срок ще реализирате тези планове?

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_________________________
3. Моля, опишете как виждате своето място в компанията в бъдеще. Какви знания и умения ви липсват в момента, за да работите продуктивно на това място?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________

  • Моля, опишете вашите планове за по-нататъшно професионално развитие, както и времевата рамка, която може да ви е необходима за това.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________

  • По 5-степенна скала, моля, оценете степента на влияние върху желанието ви да работите в компанията на следните фактори:

Фактори

Степен

Престиж на компанията

Фирмена стабилност

Възможност за професионално израстване

Възможност за кариерно израстване

Отношението на ръководството към вас

Интересна творческа работа

Независимост и отговорност на длъжността

Любезен персонал

Възможност за подобряване на богатството

Удобни условия на работа

6. Моля, попълнете следните изречения, за да направите пълно изявление
а) Работата на този профил според моето разбиране е:
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Б) Какво ме интересува най-много в моята работа
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
в) Мисля, че най-важното в тази работа е
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
г) Имам нужда от работа, която
_______________________________________________________________________

______________________________________________________________________
д) Мисля, че основната трудност, която ме очаква в такава работа е
________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Наличен търговски инвентар и оборудване в супермаркет У Мост:

сглобяеми хладилници - предназначени за съхранение на замразено месо, риба, замразени готови зеленчукови и плодови смеси;

стенни хладилни витрини - за съхранение и излагане на плодове, зеленчуци, кисели млека, мляко и млечни продукти, майонези, сосове;

витрини - за съхранение и излагане на колбаси, сирена, месо, пушена риба;

хладилници - за колбаси, сирена, месни продукти, яйца;

хладилници - за бира, охладени напитки;

затворени шкафове-грил - за приготвяне на пиле;

шкаф с кранове - за наливно вино;

стелажи - едностранни, които са разположени близо до стените, и средни рафтове от двете страни, които са разположени в средата на търговския етаж - се използват за съхраняване и излагане на онези групи стоки, които не изискват специални условия за съхранение, за например за чай / кафе, зърнени храни, сладкиши, консерви, алкохол, домакински стоки.

Има още: касови апарати, електронни везни (в колбасарския отдел и на касата), климатици, банкомат.

Заключение. Това оборудване и инвентар в предприятието се използват правилно и по предназначение. Може да се заключи, че супермаркетът е добре оборудван с оборудване, тъй като площта на търговския етаж е малка, но има доста устройства за съхранение и излагане на стоки.

Запознаване с работното място на продавача

Тъй като супермаркет U Most е магазин, където формата на продажба е на самообслужване, основното работно място на продавача е касата.

Касовата единица се състои от баркод скенер, устройство за избиване на чекове, компютър и монитор. Заедно с това касата включва близки щандове с дребни стоки: дъвки, шоколадови бонбони и др.

Също така работното място на продавача е отделът за колбаси. Там продавачът опакова и претегля плодове, зеленчуци, колбаси, сирена и риба. В отделението има три електронни везни: едната е предназначена само за претегляне на зеленчуци и плодове, втората - само за риба и сирена, третата - само за печене на скара и колбаси. В склада (който е и помещение за опаковане на продуктите) има още два броя везни: единият е за претегляне на сладки и бисквити, а вторият е за контрол.

На работното си място в отдела за колбаси продавачът трябва да бъде внимателен и чист. Наблизо, на стената, дори има указание как, кога и с какво да се почисти там.

Заключение. Отговорност на продавача е да подготви работното си място: проверете и, ако е необходимо, сменете касовата лента на касата, уверете се, че няма купчина стоки на касата, така че купувачите да не бутнат случайно нещо; измиване на ножове и дъски за рязане при предаване на смяна. Всички тези условия се спазват от продавачите. В противен случай те подлежат на глоби, установени от администрацията на супермаркета.

pocketQUIK Workstation © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Програмата pocketQUIK е специална версия на QUIK Workstation за използване на джобни компютри (PDA) от клас PocketPC. Интерфейсът на програмата е оптимизиран за работа на екран с ниска резолюция и извършване на операции чрез натискане на стилуса. В същото време наборът от главни прозорци и тяхното съдържание са подобни на терминала QUIK. Долният ред на прозореца на програмата се състои от програмното меню и лентата с инструменти, която управлява отворените прозорци. Горният ред показва заглавието на текущия прозорец и индикатор за състоянието на връзката със сървъра. Интерфейс


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет При свързване към QUIK сървъра се извършва авторизация на базата на ключове за достъп. Файловете с ключове се намират в същата папка с програмата pocketQUIK. За въвеждане на потребителско име и парола се използва миниклавиатура, вградена в операционната система на PDA. Потребителската парола може да бъде запазена в настройките на програмата. Ако връзката със сървъра е успешно установена, индикаторът в горния десен ъгъл ще светне в зелено. Връзка със сървъра


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Таблицата Current Parameters е предназначена за преглед на текущото състояние на параметрите за борсова търговия за избрани инструменти. Таблицата се конфигурира от контекстното меню. Освен това можете да регулирате ширината на колоните в таблицата и размера на шрифта. Текущи настройки


работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Прозорецът с котировки показва най-добрите цени купува (зелено) и продава (червено) за избрания инструмент. Чрез натискане на стилуса на ред в таблицата можете да отворите прозорец за въвеждане на нова поръчка. Цитати


Работна станция PocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет В pocketQUIK можете да създавате диаграми на промените цена/обем и да прилагате повече от 30 индикатора за технически анализ към тях. Графиката може да показва информация не само за текущата търговска сесия, но и за предишни дни. Графики


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Новият прозорец за въвеждане на поръчка съдържа всички ключови параметри и ви позволява да изпращате както ограничена, така и условна поръчка. Промяната на цифровите стойности може да се извърши със стилуса, чрез натискане на стрелките нагоре и надолу, както и чрез въвеждане на стойности на специална мини-клавиатура в долната част на екрана. Вписване на приложение


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Таблицата "Поръчки" показва текущото състояние на поръчките на потребителя в търговската система на борсата. Състоянието на изпълнение е подчертано с цвят на шрифта. Неизпълнените поръчки, отбелязани в червено, могат да бъдат изтеглени от системата за търговия. Таблицата "Стоп поръчки", която показва информация за условни поръчки, е подредена по подобен начин. Таблица за приложение


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Таблицата "Сделки" е предназначена за преглед на извършените от потребителя транзакции. От тази таблица можете да въведете и ново заявление със същите условия като в избрания ред от таблицата. За да видите широки таблици с много колони, можете да използвате функцията за завъртане на екрана на PDA. Таблица със сделки


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Таблицата "Клиентско портфолио" показва текущото състояние на активите и задълженията на клиента при маржин търговия. В таблицата можете да видите и наличния размер на средствата за отваряне на дълги и къси позиции и размера на средствата в активните поръчки. Клиентско портфолио


Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Прозорецът "Новини" се състои от две части: горната част показва заглавията на новините, долната част показва пълния текст на избраната новина. За да се намали трафикът между сървъра и pocketQUIK, когато пристигнат нови новини, се доставя само заглавието им. С натискане на стилуса върху заглавието се поръчва пълният текст на новината от сървъра, който ще се показва в долната част на прозореца. Новини




Работна станция pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Софтуерен пакет Поддръжка Въпроси относно работата на QUIK могат да бъдат задавани на потребителския форум: quik.ru/user/forum Гореща линия:

До работа с персонален компютър се допускат служители, които нямат медицински противопоказания, които са инструктирани по охрана на труда, с група по електробезопасност най-малко I. Жените от бременността и по време на кърмене да извършват всички видове работа, свързани забранено използване на персонален компютър. При работа с персонален компютър работниците могат да бъдат неблагоприятно засегнати от следните опасни и вредни производствени фактори: повишеното ниво на електромагнитно излагане на електромагнитни полета води до повишаване на възбудимостта на централната нервна система. Електромагнитното лъчение също влияе върху вътреклетъчните промени, нарушава метаболитните процеси, може да предизвика развитие на катаракта, тумори, левкемия и др. Повишено ниво на йонизиращо лъчение, повишено ниво на статично електричество, повишена напрегнатост на електростатичното поле. Ефектът на статичното електричество върху човек не представлява смъртна опасност, тъй като силата на тока не е висока. Човек усеща искров разряд на статично електричество като удар или спазъм. На екрана на монитора на видеотерминала се образува електростатично поле, което в работната зона може да е по-високо от допустимото. Продължителният престой в електрическо поле, надвишаващо максимално допустимото ниво, ще повлияе неблагоприятно на здравето на работника, неговото психофизиологично състояние. Тези неблагоприятни фактори нарушават условията за комфортно зрение, влошават контрастната чувствителност или имат и двата ефекта едновременно. Повишена стойност на напрежението в електрическа верига, чието затваряне може да се случи през човешкото тяло. Електрическият удар възниква в резултат на случаен контакт или опасно приближаване до части от електрически инсталации, които обикновено са без напрежение и поради повреда на изолацията, които са под напрежение. Електрическият ток, преминавайки през човешкото тяло, оказва въздействие върху него, което е комбинация от термични, електролитни, биологични и механични ефекти, което води до различни нарушения в организма, както локално увреждане на тъканите и органите, така и неговото общо увреждане. . Статични претоварвания на опорно-двигателния апарат и динамични локални претоварвания на мускулите на ръцете.

Голям брой малки движения, монотонността на действията, извършвани по време на работа на персонален компютър, води до статични претоварвания на опорно-двигателния апарат и динамични локални претоварвания на мускулите на ръцете, което води до появата и развитието на умора, промени в централната нервна система по време на работа. За да се изключи въздействието на вредни производствени фактори по време на работа, е необходимо да се спазва режимът на работа и почивка, да се извършва промишлена гимнастика и укрепване на тялото.

Психическо пренапрежение, емоционално претоварване, монотонност на работата, пренапрежение на зрителните и слухови анализатори. Въздействието на тези неблагоприятни фактори води до намаляване на работоспособността, причинено от развиваща се умора. Появата и развитието на умора е свързано с промени, настъпващи по време на работа в централната нервна система, с инхибиторни процеси в мозъка. В зависимост от условията на работа, при които се използва персоналният компютър и характера на работата, други опасни и вредни производствени фактори също могат да повлияят на работниците. Организацията на работно място с персонален компютър трябва да отчита изискванията за безопасност, удобството на позицията, движенията и действията на служителя. Работният плот, като се има предвид естеството на извършената работа, трябва да бъде с достатъчен размер, за да побере рационално монитора (дисплея), клавиатурата, другото използвано оборудване и документи и ниска отразяваща повърхност. Клавиатурата се поставя върху повърхността на масата по такъв начин, че пространството пред клавиатурата да е достатъчно за поддържане на ръцете на работника (на разстояние най-малко 300 mm от ръба, обърнат към работника). За да се осигури удобството на визуалното наблюдение, бързото и точно разчитане на информацията, равнината на екрана на монитора е разположена под нивото на очите на работника, за предпочитане перпендикулярно на нормалната зрителна линия на работника (нормална зрителна линия -15 градуса, надолу от хоризонталата). За да се изключи въздействието на повишени нива на електромагнитно излъчване, разстоянието между екрана на монитора и работещия трябва да бъде най-малко 500 mm (оптимално 600-700 mm). Използваните подвижни стойки за документи (задължително стоящи) се поставят в една равнина и на една и съща височина с екрана. Работният стол (фотьойл) трябва да е стабилен, седалката да се регулира по височина, а облегалката - по височина, ъгли на наклон, както и разстоянието на облегалката от предния ръб на седалката. Настройката на всеки параметър трябва да е независима, лесна за изпълнение и сигурна. За осигуряване на оптимални параметри на микроклимата през работния ден се извършва редовно проветряване и ежедневно мокро почистване на помещенията, използват се овлажнители на въздуха. При работа с персонален компютър, като се вземат предвид опасните и вредни производствени фактори, които ги въздействат, те се осигуряват с лични предпазни средства в съответствие с стандартните отраслови стандарти за съответните професии и длъжности. При работа с персонален компютър служителите са длъжни: да спазват режима на работа и почивка, установен от закона, вътрешните трудови разпоредби на организацията, трудовата дисциплина, да спазват изискванията за защита на труда, правилата за лична хигиена, да спазват изискванията за пожарна безопасност, да познават процедурата за пожар, да могат да използват първични пожарогасителни средства, да пушат само в специално определени места за пушене, да знаят методите за оказване на първа помощ при трудови злополуки (Инструкция № 65 "Първа медицинска помощ на пострадали по време на работа" ); Докладвайте за неизправности на оборудването и други коментари по работа с персонален компютър на прекия ръководител или лицата, участващи в поддръжката на оборудването. Инсталирайте системния модул в затворени обеми на мебели, директно на пода, използвайте гнезда, удължители, които не са оборудвани със заземяващ контакт (шина), за да свържете персонален компютър.

Преди да започне работа с персонален компютър, служителят трябва да проветри работното помещение, да провери стабилността на оборудването на работния плот, липсата на видими повреди на оборудването, дискети в устройството на системния блок, изправността и целостта на захранващи и свързващи кабели, съединители и щепселни връзки, защитно заземяване, обслужване на мебели, регулиране на позицията на маса, стол (фотьойл), поставка за крака, клавиатура, екран на монитора; осветление на работното място. Ако е необходимо, включете локално осветление, избършете повърхността на екрана на монитора, защитния филтър (ако има такъв) със суха мека кърпа. При работа с персонален компютър служителят е длъжен да спазва изискванията за защита на труда, установени с тази инструкция, да поддържа работното си място в ред и чистота, да поддържа отворени вентилационните отвори на оборудването и да поддържа оптимално разстояние от екрана на монитора до очите. Работата на екрана трябва периодично да се прекъсва за планирани почивки, които са установени, за да се гарантира производителност и здраве, или да се заменя с друга работа, за да се намали натоварването на екрана.

Времето на регламентираните почивки през работния ден (смяна) се определя в зависимост от неговата (нейната) продължителност, вида и категорията на трудовата дейност в съответствие с Приложение 1 към тази инструкция. При работа с персонален компютър на нощна смяна (от 22.00 до 6.00 часа), независимо от категорията и вида на трудовата дейност, общата продължителност на регламентираните почивки се увеличава с 60 минути. Продължителността на непрекъсната работа с персонален компютър без регламентирана почивка не трябва да надвишава 2 часа.

Не оставяйте включено оборудване без надзор. Ако е необходимо да спрете работата за известно време, всички активни задачи се затварят правилно и оборудването се изключва.

При работа с персонален компютър не се допуска: при включено захранване да се докосват панели с конектори на оборудването, конектори за захранващи и свързващи кабели, екрана на монитора, затрупване на горните панели на оборудването, работното място с хартия, чужди предмети, превключете, изключете захранването по време на изпълнение на активна задача, оставете влагата да попадне на повърхността на оборудването, включете много студено оборудване, извършете аутопсия, избършете праха върху включеното оборудване, позволете на неоторизирани лица да бъдете близо до оборудването.

В случай на повреда на оборудване, кабели, проводници, повреда в заземяването, миризма на изгоряло, необичаен шум и други неизправности, незабавно изключете захранването на оборудването и докладвайте за инцидента на непосредствения ръководител и лицето, което поддържа оборудването в в случай на неизправност на компютърното оборудване или софтуера, уверете се, че специалист от организацията, която поддържа това оборудване, е извикан за отстраняване на неизправности, в случай на пожар в електрическата инсталация, оборудване и подобни инциденти, изключете захранването и вземете мерки за гасете пожара, като използвате наличните средства за първично пожарогасене, докладвайте за инцидента на непосредствения ръководител. Използването на пожарогасители с вода и пяна за гасене на електрически съоръжения под напрежение е неприемливо. За тези цели се използват пожарогасители с въглероден диоксид.