Cunoașterea locului de muncă al unui lucrător comercial. Adaptarea la condițiile de muncă: familiarizarea cu locul de muncă

controlul medicamentelor în farmacie

Un farmacist numit într-o funcție care să efectueze controlul calității medicamentelor fabricate în farmacii trebuie să fie competent în toate tipurile de control intra-farmacie.

Șeful farmaciei și adjuncții săi ar trebui să asigure condițiile pentru implementarea tuturor tipurilor de control în conformitate cu cerințele Ordinului nr. 214.

Un farmacist-analist numit pentru prima dată într-un post trebuie să urmeze un curs de stagiu la un laborator teritorial de control și analiză.

Rezultatele controlului calității medicamentelor se consemnează în reviste conform formularelor anexate (Anexele B, C, D, E, E la Ordinul nr. 214). Toate revistele trebuie să fie dantelate, paginile din ele numerotate, certificate prin semnătura capului și sigiliul farmaciei. Perioada de depozitare a revistelor este de un an.

Pe baza rezultatelor anului se întocmește un raport privind activitatea de control al calității medicamentelor fabricate într-o farmacie și se transmite la laboratorul teritorial de control și analiză (centrul de control al calității medicamentelor) conform formularului atașat (Anexa G la Comandă). nr. 214).

Pentru controlul chimic al calității medicamentelor fabricate în farmacii trebuie dotat un loc de muncă special, dotat cu un set standard de echipamente, instrumente și reactivi, precum și cu documente de reglementare, literatură de referință (Anexa A la Ordinul nr. 214).

Locurile de muncă ale chimiștilor - analiștilor din farmacii ar trebui să fie echipate într-o cameră analitică situată în imediata vecinătate a asistentului, aseptică și a spațiilor pentru prepararea semifabricatelor, concentratelor și semifabricatelor in-farmaceutice.

Camera de analiză ar trebui să aibă o masă analitică tipică (proiectată de TsANI), care îndeplinește cerințele moderne de organizare a locurilor de muncă, este convenabilă de utilizat, are un aspect frumos și este vopsită în culori deschise, ceea ce ajută la creșterea eficienței și la reducerea oboselii. chimist-analist.

Pe o masă sub sticlă sau pe un suport special, este recomandabil să se plaseze metode de analiză a concentratelor și semifabricatelor formelor individuale de dozare; tabele pentru calculul analizelor cantitative exprese, tabele pentru analize calitative etc. Unele materiale de referință sunt aranjate convenabil sub formă de dulapuri.

Camera analitica trebuie sa aiba: hota pentru lucrul cu substante toxice, volatile si acizi concentrati, instalatii sanitare cu apa rece si calda; o chiuvetă cu scurgere în canalizare și alimentare tehnică cu curent.

Sălile analitice trebuie să fie dotate cu echipamentul și inventarul necesar, în conformitate cu cerințele instrucțiunilor de control al calității medicamentelor și cu normele de echipare tehnică și economică a farmaciilor.

Organizarea locurilor de muncă pentru chimiști - analiștii trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

1. Scaunele trebuie să fie cu spătar, ridicare și pivotare, astfel încât să poată fi asigurat raportul corect dintre înălțimea suprafeței de lucru a mesei și scaunul cu o diferență de înălțime admisă (diferențiere) de 270-300 mm.

2. Fiecare articol trebuie să aibă locul său strict definit.

3. Locul de muncă nu trebuie să conțină elemente care nu sunt necesare în acest loc de muncă.

4. Articolele și materialele utilizate frecvent trebuie puse la îndemână, ținând cont de comoditatea efectuării anumitor operațiuni.

5. Mâna unui chimist - analist, atunci când efectuează munca, ar trebui să facă mișcările cele mai convenabile și mai puțin obositoare.

Chimistul-analist trebuie să urmeze o anumită succesiune atunci când efectuează anumite tipuri de muncă, în funcție de condițiile specifice activităților de producție ale acestei farmacii.

În același timp, pentru majoritatea chimiștilor - analiști, este indicat să înceapă ziua de lucru prin monitorizarea activităților farmaceutice, a stării sanitare a farmaciei și verificarea disponibilității locului de muncă cu tot ce este necesar.

Este mai convenabil să începeți să lucrați direct la control cu ​​verificarea calității apei distilate. Apoi ar trebui să verificați calitatea apei distilate la diferite locuri de muncă.

Chimistul-analist trebuie să verifice calitatea și durata de valabilitate a apei distilate disponibilă în farmacie la diferite locuri de muncă, prin urmare toate colecțiile și biuretele cu apă distilată trebuie numerotate.

Pentru a economisi timp, rezultatele analizelor apei distilate trebuie înregistrate într-un jurnal special.

După verificarea calității apei distilate, este indicat să se verifice calitatea de umplere a biuretei în camera asistentului. Pentru a face acest lucru, se recomandă să aveți un stand cu un set de sticle cu inscripții corespunzătoare numărului și ordinii diferitelor soluții în biurete. Soluțiile din biurete sunt atrase în baloanele corespunzătoare, după care chimistul-analist le verifică autenticitatea la locul său de muncă.

Este recomandabil să înregistrați rezultatele verificării calității umplerii instalației de biuretă într-un jurnal separat.

Pe viitor, chimistul-analist trebuie să înceapă să efectueze analize calitative ale medicamentelor primite de la departamentul de inventariere (sau materiale) din camera asistentului. Pentru a face acest lucru, ar trebui, de asemenea, toți ochii tulpinilor

număr. În acest caz, ochiurile de tijă duplicate cu același nume trebuie să aibă o numerotare suplimentară. De exemplu, tijele de glucoză sunt numerotate după cum urmează: 101-01, 101-02, 101-03 etc.; cu zahăr: 226-1, 226-2, 226-3 etc.

Pentru a efectua reacții de înaltă calitate la diferite medicamente, este convenabil să utilizați tablete cu niște adâncituri. Rezultatele reacțiilor calitative se recomandă a fi înregistrate în Jurnalul pentru înregistrarea rezultatelor verificării autenticității medicamentelor (defect)

Atunci este oportun ca chimistul-analist să înceapă analiza chimică a concentratelor, semifabricatelor și preparatelor intrafarmaceutice.

Periodic, cel puțin o dată pe trimestru, un chimist analitic verifică calitatea preparatelor perisabile și instabile. În cazul nerespectării calității medicamentului cu cerințele farmacopeei, chimistul-analist este obligat să informeze șeful farmaciei (sau adjunctul acestuia) despre aceasta pentru a lua măsurile necesare.

Lista echipamentelor pentru camera de control și analitică (tabel) include:

Echipamente de testare: balanțe analitice, manuale, tehnice, greutăți, colorimetru-nefelometru, microscop, termometre, hidrometre, densitometre, picnometre etc.;

Sticla de laborator utilizată pentru lucrări analitice în farmacii (biurete, pâlnii, picături, cilindri, baloane, pipete, eprubete, creuzete etc.);

Materiale auxiliare, unelte, accesorii (trepiede, cleme, tuburi, hârtie de filtru, vată etc.);

Soluții titrate (iod, monoclorură de iod, bromat de potasiu, acid clorhidric, hidroxid de sodiu, azotat de sodiu, azotat de argint etc.);

Indicatori (22 itemi);

Hârtie indicatoare (RIFAN, universală, roșu turnesol, neutru, albastru etc.);

Reactivii (156 articole) se prepară numai la KanL;

Solvenți (acetonă, glicerină, alcool etilic, cloroform, eter etc.).

1) Hota

2) Chiuvetă cu scurgere la canalizare și alimentare cu apă rece

3) Tabel analitic

4) Masa auxiliara

6) Masa auxiliara

7) Dulap pentru depozitarea stocurilor de reactivi și ustensile

8) Reactivi

Echipament de masă analitică

a) reactivi

b) refractometru

c) instalaţia de titrare

d) filator

e) biuretă pentru măsurarea dist. Apă

f) fotoelectrocolarimetru

g) pH-metru

h) polarimetru

i) aparate pentru analiza fluorescentă a soluţiilor

j) microscop

k) dispozitiv de control al soluției

l) balanţa analitică

m) interfon

Atribuțiile unui farmacist sunt analiștii. Ordine și instrucțiuni care reglementează activitatea unui farmacist - analist.

În activitatea sa, farmacistul-analist este ghidat de:

Documente de reglementare cu privire la problemele lucrării efectuate;

Materiale metodologice referitoare la aspecte relevante;

Reglementări privind instituția de farmacie;

Reguli pentru regimul sanitar al farmaciilor și reglementările muncii;

Ordinele și ordinele directorului întreprinderii (supervizorul imediat);

Această descriere a postului.

Farmacistul-analist trebuie să știe:

Acte juridice de reglementare și alte materiale de îndrumare ale autorităților superioare pe probleme de farmacie;

Principii de acordare a îngrijirii medicamentoase a populației, precum și activități profesionale în funcția deținută;

Organizarea și economia farmaciei;

Materiale normative și metodologice de analiză și control

Următoarele funcții sunt atribuite farmacistului-analist:

Efectuarea controlului calității produselor farmaceutice primite și fabricate.

Monitorizarea respectării regulilor tehnologice și a metodelor de fabricare a medicamentelor.

Respectarea cerințelor regimului sanitar, regulilor și normelor de protecție a muncii.

Responsabilitatile locului de munca

Pentru a îndeplini funcțiile care îi sunt atribuite, farmacistul-analist trebuie:

Controlați medicamentele primite și fabricate în farmacie, soluții concentrate, preparate intrafarmaceutice.

Aplicați toate tipurile de control intra-farmacie efectuate într-o farmacie, inclusiv controlul acceptării, metodele de analiză farmaceutică

medicamente și materiale vegetale medicinale.

Monitorizează respectarea regulilor tehnologice și a metodelor de fabricare a medicamentelor.

Asigurarea controlului asupra respectarii ordinii farmaceutice si regimului sanitar.

Respectați regulile și reglementările privind protecția muncii și securitatea la incendiu.

Interacțiunea laboratorului de analiză, cabinet (birou) cu alte servicii ale instituției

Laboratorul teritorial (regional) de control și analitică sau centrul de control al calității medicamentelor (denumit în continuare „laboratorul de control – analitic”) este parte integrantă a sistemului de control și autorizare pentru asigurarea calității medicamentelor, echipamentelor medicale și medicale. aparate ale Ministerului Sănătăţii şi Industriei Medicale al PMR.

Laboratorul de control și analiză este organizat în scopul supravegherii de stat asupra activităților de producție ale instituțiilor și întreprinderilor farmaceutice, precum și al controlului de stat asupra calității medicamentelor:

Fabricat de farmacii de toate tipurile, farmacii cu amănuntul mic, fabrici farmaceutice (întreprinderi), întreprinderi mici și mixte de subordonare teritorială, indiferent de statutul lor organizatoric și juridic și formele de proprietate;

calitatea medicamentelor, ordinea farmaceutică, regimul sanitar al instituțiilor (întreprinderilor) farmacie;

Bazele legislației muncii;

Reguli si norme de protectie a muncii si securitate la incendiu.

eu. Dispoziții generale

1.1 Prezentul regulament are scopul de a introduce o procedură unică de adaptare pentru toți angajații nou angajați ai rețelei de distribuție.
1.2. Procedura de adaptare și intrare are ca scop asigurarea unei intrări mai rapide în funcția unui nou angajat, reducerea numărului de posibile erori asociate includerii în muncă, crearea unei imagini pozitive a lanțului de retail, reducerea disconfortului din primele zile de muncă. , precum și evaluarea nivelului de calificare și a potențialului salariatului în timpul perioadei de probă.
1.3 Acest program ar trebui să cunoască și să folosească în activitatea lor:

  • managementul rețelei comerciale;
  • șefi de direcții și divizii structurale;
  • angajații companiei numiți ca mentori ai angajaților nou angajați;
  • angajații departamentului de personal.

II. Programul de lucru cu angajatul pentru perioada de probă (PI)

Programul de adaptare pentru noii angajați constă din două părți principale - generală și individuală - și este conceput pentru întreaga perioadă de probă.

2.1. Partea generală presupune formarea unei idei generale despre companie, activitățile sale principale, caracteristicile organizatorice, caracteristicile relației dintre companie și angajat (procedura de angajare și concediere, condiții de muncă, salarii, beneficii) etc. Se desfășoară în prima săptămână de muncă a salariatului și constă din 4 etape.
2.1.1. Interviu introductiv de orientare.
Obiectivul principal al acestei proceduri este de a oferi noului angajat informații despre companie, serviciile pe care le oferă și specificul relației de muncă dintre companie și angajat.
Un interviu de orientare se desfășoară după formarea ofertei finale de muncă și aprobarea datei de lansare. Este posibil să-l țineți și în prima zi de lucru.
Interviul este condus de directorul de resurse umane sau de un angajat al departamentului în numele acestuia. Pentru candidații acceptați pe posturi cheie, este posibil să se desfășoare acest interviu cu șeful direcției, Directorul General sau Managerul.
Întrebări cheie pentru interviul de orientare:

  • Firma de pe piata:

1. Direcții de lucru ale companiei, situația de pe piață pentru produse similare.
2. Punctele forte ale rețelei de tranzacționare în comparație cu concurenții, cercul principal de clienți.
3. Forme și metode de lucru.
4. Principalele etape ale fluxului de lucru.
5. Obiective imediate și pe termen lung pentru dezvoltarea rețelei comerciale, domenii specifice.

  • Compania din interior:

6. Istoria dezvoltării.
7. Structura rețelei comerciale.
8. Conducerea societatii, delimitarea puterilor, procedura de luare a deciziilor.
9. Comunicarea internă a companiei.

2.1.2. Cunoașterea personală a companiei și a angajaților acesteia.
După completarea tuturor documentelor necesare, atunci când aplică pentru un loc de muncă, angajatul este prezentat personalului companiei și face cunoștință cu spațiile de lucru (etaje comerciale, depozit, managerial, administrativ etc.).
În funcție de categoria de angajat și de unitatea de vânzare cu amănuntul, această rundă poate fi efectuată de supervizorul imediat al angajatului sau de o altă persoană în numele acestuia, precum și de un angajat al departamentului de personal.

2.1.3 Cunoașterea locului de muncă.
2.1.3.1 Introducere generală.
Realizat de supervizorul imediat. Afișează locul de muncă, echipamentele, locurile de depozitare pentru proviziile necesare, explică algoritmul acțiunilor.
2.1.3.2 Briefing privind utilizarea mijloacelor tehnice (casă de marcat, centrală telefonică automată, calculator personal, echipamente de birou etc.).
Realizat de managerul departamentului de tehnologie a informației (sau adjunctul acestuia). Dacă este necesar, înregistrează un nou angajat ca utilizator de rețea, explică caracteristicile utilizării capabilităților de rețea ale companiei (discurile și informațiile stocate pe acestea, directoare partajate etc.) și oferă sfaturi introductive privind utilizarea produselor software specifice.

2.1.4. Interviu de orientare cu supervizorul imediat.
Realizat de supervizorul imediat al angajatului, eventual in prezenta directorului HR. Se desfășoară într-o formă gratuită în stare de funcționare în prima săptămână de muncă. Managerul explică sarcinile și cerințele postului, răspunde la întrebări și ia în considerare dorințele noului angajat.

2.2. Un program individual de adaptare este stabilit de departamentul de resurse umane, convenit cu șeful direcției și supervizorul imediat. Include o cunoaștere mai detaliată a activităților rețelei de distribuție și a caracteristicilor mărfurilor, o cunoaștere mai detaliată a funcției și a specificului muncii de efectuat, dobândirea de competențe specifice specifice acestei poziții (de exemplu, comunicarea cu clienții, caracteristicile produsului, caracteristicile achiziției etc.).
Programul individual de adaptare este conceput pentru perioada perioadei de probă, este stabilit în Planul individual de parcurgere a perioadei de probă (Anexa nr. 1) și este împărțit în două părți:
- intrarea in functie;
- loc de muncă.

2.2.1. Plan de intrare
Proiectat pentru primele două săptămâni de la data admiterii. Se întocmește la sfârșitul a trei zile de muncă a salariatului de către departamentul de personal, se convine cu supervizorul imediat și se aduce salariatului sub semnătură. Această etapă presupune intrarea completă a unui nou angajat în funcție, adică. stăpânirea deplină a responsabilităţilor lor de serviciu, o bună orientare în companie, activităţile şi structura acesteia. Planul de lucru este fixat în prima parte a Planului individual de trecere a perioadei de probă, unde se consemnează implementarea acestuia. În această parte, se evaluează adaptabilitatea și capacitatea de învățare a angajatului.

2.2.2. Planul de evaluare a postului
Calculat pentru perioada rămasă din perioada de probă. Angajatul întocmește în mod independent un plan de lucru lunar, îl coordonează cu supervizorul imediat și cu departamentul de personal. Evaluarea implementării planului este consemnată în partea a doua a Planului individual de trecere a perioadei de probă. În această parte se evaluează conformitatea angajatului cu postul ocupat, cunoștințele sale profesionale, nivelul de disciplină a performanței, potențialul și oportunitățile de creștere ulterioară.

2.2.3. Numirea unui mentor.
Pentru angajații noi cu puțină (sau deloc) experiență, un mentor este desemnat să planifice, să ghideze și să evalueze performanța noului angajat în timpul perioadei de probă.

III. Criterii de apreciere a trecerii perioadei de probă
3.1 Criteriul de promovare a IS va fi determinat de 3 indicatori:

  • criteriul pentru munca eficientă este implementarea unui plan de lucru individual pentru perioada IS, o concluzie pozitivă din partea supervizorului imediat;
  • criteriul de adaptare eficientă este o opinie pozitivă a directorului de resurse umane;
  • rezultatele sociometriei.

3.2 Criteriul eficienței muncii este determinat de implementarea unui plan individual de lucru pentru o perioadă de probă, care este întocmit de supervizorul imediat și directorul de resurse umane, iar supervizorul imediat controlează implementarea acestuia. (Anexa nr. 1). Criteriile de evaluare a unui salariat sunt determinate în conformitate cu Anexa nr. 2 la prezentul regulament.
Un calendar al întâlnirilor cu supervizorul imediat este întocmit conform principiului: prima săptămână - în fiecare zi, a doua săptămână - o dată la două zile etc.
Scopul întâlnirilor coordonarea muncii angajatului, identificarea punctelor forte și a punctelor slabe în muncă, concentrarea angajatului asupra rezultatului („gândirea în cadrul rezultatului”).

3.3 Criteriul de adaptare eficientă este determinat de planul de lucru cu directorul HR. Un calendar al întâlnirilor cu directorul de HR este alcătuit după principiul: prima săptămână - în fiecare zi după întâlnirea cu supervizorul imediat, a doua săptămână - a doua zi după întâlnirea cu supervizorul imediat etc.
Scopul întâlnirilor ajuta o persoană să se adapteze rapid și ușor la companie. Și, de asemenea, pentru a determina punctele forte ale unei persoane și părțile care trebuie dezvoltate pentru o muncă de succes, pentru a-i determina motivația, potențialul.

IV. Sfârșitul perioadei de încercare

4.1. După trecerea perioadei de probă, supervizorul imediat completează Fișa de Evaluare a Angajaților după promovarea IS (Anexa Nr. 3).
Managerul de formare realizează sociometria. Oferă concluzia și rezultatul sociometriei.
Sociometrie - angajații cu care „noul venit” a lucrat și a comunicat în perioada IS îl evaluează anonim conform schemei propuse (Anexa Nr. 4).
Scopul sociometriei– înțelegeți cum „noul venit” creează cu ușurință relații, se adaptează și face față dificultăților care apar.

4.2. În ultima zi a CE, are loc o întâlnire: supervizorul imediat, managerul de formare și directorul HR. La întâlnire se decide problema cooperării ulterioare cu angajatul și se stabilește planul său de dezvoltare ulterioară, se elaborează criteriile de evaluare a muncii sale.

4.3. La finalizarea cu succes a perioadei de probă, supervizorul imediat informează verbal salariatul cu privire la continuarea raportului de muncă. Compartimentul Resurse Umane inițiază completarea de către angajat a Planului Personal de Dezvoltare Profesională și Servicii (Anexa Nr. 5). Planul servește drept bază pentru determinarea intereselor profesionale și de serviciu ale unui angajat, a posibilelor modalități de motivare, precum și pentru evaluarea realizărilor și potențialul unui specialist în timpul certificării.
Dacă este necesar, un plan individual de trecere a perioadei de probă cu evaluări, comentarii și decizia directorului general, precum și un plan personal pentru dezvoltarea profesională și a serviciilor sunt transferate departamentului de personal pentru lucrări ulterioare și atașate la dosarul personal al angajatului. .

4.4. În cazul în care în perioada de probă se dezvăluie o nerespectare a postului de către salariat, supervizorul imediat întocmește un memoriu adresat directorului HR despre nerespectarea salariatului. Rezultatul nesatisfăcător al perioadei de probă și nedorința de a continua raportul de muncă se raportează salariatului înainte de data expirării perioadei de probă în scris sub semnătură. După aceea, are loc procesul de concediere a salariatului.

Cererea nr. 1

PLAN INDIVIDUAL DE MUNCĂ

PENTRU PROBAȚIE

NUMELE COMPLET. _________________________________ Mentor __________________________

Poziția ______________________________ Șef _________________________________

Subdiviziunea ________________________________________________________________

Partea 1. Preluarea mandatului

Evaluarea gradului de adaptabilitate și a capacității de învățare a unui angajat:

sub medie peste medie

Proiect, sarcină

Rezultat planificat

Real
rezultat

Evaluare pe o scară de 7 puncte

Mentor

Supraveghetor

Comentarii: ____________________________________________________________ __________________ _________________ _________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________

Cunoscut cu (a) __________________/ / _______________
Semnătura angajatului Semnătura Foaia matricolă Data

Partea 2. Evaluarea postului

Proiect, sarcină

Rezultat planificat

Real
rezultat

Evaluare pe o scară de 7 puncte

Mentor

Supraveghetor

De acord:

Supraveghetor imediat ____________________ / ____________________/

Departamentul de resurse umane ____________________ / ____________________/

Cererea nr. 2

Criterii de evaluare a unui nou angajat

(realizat folosind o scară de 7 puncte conform criteriilor enumerate mai jos)

  • Finalizarea muncii atribuite (angajatul face față muncii alocate în timpul stabilit?)
  • Calitatea muncii (cât de atent, exact și conștiincios este executată munca, există erori, sunt luate în considerare instrucțiunile și punctul de vedere al managerului?)

3. Nivelul de pregătire profesională (cât de bine este orientat angajatul în subiectul activității sale, are abilități profesionale suficiente pentru a-și îndeplini atribuțiile?)

5. Abilități de comunicare (știe angajatul să vorbească clar, dă dovadă de curtoazie, politețe, capacitatea de a se interesa?)

6. Independență (un specialist poate efectua munca încredințată fără ajutor extern?)

7. Capacitatea de a duce munca începută până la sfârșit (este angajatul capabil să ducă munca începută până la sfârșit fără memento-uri și monitorizare constantă de către conducere?)

Aplicația №3

Evaluarea unui angajat pe baza rezultatelor unei perioade de probă

Opinia managerului:
____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________

Sugestii pentru munca ulterioară a angajatului:
____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________

„__” ________________ 200_ Semnătura _________________/ /

___________________________________________________________________________
A se completa de către departamentul HR:

Scor mediu pentru teme _________________________
Scorul mediu pentru toți parametrii _____________________
CONCLUZII (pe baza punctajului mediu se face o concluzie despre potențialul angajatului):

Recomandări: ____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________

Șef departament HR __________________/ _________________ /
_____

Soluție: ____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

"___" __________________ 200_ ________________________ /_________________/

Cererea nr. 5

Plan personal de dezvoltare profesională și de servicii

Nume complet __________________________ Subdiviziunea ______________________________
Poziția ___________________________ Cap ___________________________

  • Vă rugăm să descrieți cunoștințele, abilitățile și abilitățile de care are nevoie un specialist la locul dvs. de muncă pentru îndeplinirea cât mai productivă a sarcinilor sale și să evaluați gradul de dezvoltare a acestor abilități la dvs. pe o scară de 5 puncte.

Cunoștințe, aptitudini, aptitudini

Nota

  • Care sunt planurile dumneavoastră pentru o stăpânire mai completă a cunoștințelor și abilităților de mai sus (dacă există)? Vă rugăm să scrieți cum și în ce interval de timp veți implementa aceste planuri?

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_________________________
3. Vă rugăm să descrieți cum vă vedeți locul în companie în viitor. Ce cunoștințe și abilități vă lipsesc în prezent pentru a lucra productiv în acest loc?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________

  • Vă rugăm să descrieți planurile dumneavoastră de dezvoltare profesională ulterioară, precum și intervalul de timp de care ați putea avea nevoie pentru aceasta.

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________

  • Pe o scară de 5 puncte, vă rugăm să evaluați gradul de influență asupra dorinței dumneavoastră de a lucra în companie a următorilor factori:

Factori

Nota

prestigiul companiei

Stabilitatea companiei

Oportunitate de dezvoltare profesională

Oportunitate de dezvoltare a carierei

Atitudinea managementului față de tine

Interesanta lucrare creativa

Independenta si responsabilitatea postului

Angajati prietenosi

Oportunitate de a îmbunătăți bogăția

Conditii de lucru confortabile

6. Vă rugăm să completați următoarele propoziții pentru a face o declarație completă
a) Lucrarea acestui profil din punctul meu de vedere este:
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

B) Ce mă interesează cel mai mult în munca mea
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
c) Cred că cel mai important lucru în această lucrare este
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
d) Am nevoie de o slujbă care
_______________________________________________________________________

______________________________________________________________________
e) Cred că principala dificultate care mă așteaptă într-un astfel de job este
________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Inventar comercial și echipamente disponibile în supermarketul U Most:

frigidere prefabricate - utilizate pentru depozitarea cărnii congelate, peștelui, amestecurilor gata preparate congelate de legume și fructe;

dulapuri frigorifice de perete - pentru depozitarea si expunerea fructelor, legumelor, iaurturilor, laptelui si lactatelor, maionezei, sosurilor;

ghișee vitrine - pentru depozitarea și expunerea cârnaților, brânzeturilor, cărnii, peștelui afumat;

frigidere - pentru cârnați, brânzeturi, produse din carne, ouă;

frigidere - pentru bere, bauturi racite;

dulapuri închise-grătar - pentru gătit pui;

dulap cu robinete - pentru vin de tiraj;

Rafturile - unilaterale, care sunt situate în apropierea pereților, și rafturile mijlocii pe ambele părți, care sunt situate în mijlocul podelei comerciale - sunt folosite pentru depozitarea și afișarea acelor grupuri de mărfuri care nu necesită condiții speciale de depozitare, pt. de exemplu, pentru ceai/cafea, cereale, dulciuri, conserve, alcool, bunuri de uz casnic.

Mai sunt: ​​case de marcat, cantare electronice (la compartimentul mezeluri si la casa de bilete), aparate de aer conditionat, bancomat.

Concluzie. Aceste echipamente și stocuri la întreprindere sunt utilizate corect și în scopul propus. Se poate concluziona că supermarketul este bine dotat cu echipamente, deoarece zona de tranzacționare este mică, dar există destul de multe dispozitive pentru depozitarea și afișarea mărfurilor.

Familiarizarea cu locul de muncă al vânzătorului

Întrucât supermarketul U Most este un magazin în care forma de vânzare este autoservire, principalul loc de muncă al vânzătorului este casieria.

Unitatea de casă constă dintr-un scanner de coduri de bare, un dispozitiv pentru eliminarea cecurilor, un computer și un monitor. Alături de aceasta, casieria include standuri din apropiere cu mărfuri mici: gumă de mestecat, ciocolată etc.

De asemenea, locul de muncă al vânzătorului este departamentul de cârnați. Acolo, vânzătorul împachetează și cântărește fructe, legume, cârnați, brânzeturi și pește. În departament există trei cântare electronice: una este destinată doar cântăririi legumelor și fructelor, a doua - numai pentru pește și brânzeturi, a treia - doar pentru grătar și cârnați. În depozit mai sunt încă două cântare (care este și încăpere pentru ambalarea produselor): una pentru cântărirea dulciurilor și fursecuri, iar a doua pentru control.

La locul său de muncă din departamentul de mezeluri, vânzătorul trebuie să fie atent și curat. În apropiere, pe perete, există chiar și un indiciu despre cum, când și prin ce mijloace să-l curățați acolo.

Concluzie. Este responsabilitatea vânzătorului să-și pregătească locul de muncă: verificați și, dacă este necesar, înlocuiți banda de numerar la casă, asigurați-vă că nu există o grămadă de bunuri la casă, astfel încât cumpărătorii să nu împingă accidental ceva; spălați cuțitele și plăcile de tocat atunci când predați o tură. Toate aceste condiții sunt respectate de vânzători. În caz contrar, sunt supuși amenzilor stabilite de administrația supermarketului.

PocketQUIK Workstation © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Programul pocketQUIK este o versiune specială a QUIK Workstation pentru utilizare pe computere de buzunar (PDA) din clasa PocketPC. Interfața programului este optimizată pentru a lucra pe un ecran cu o rezoluție scăzută și a efectua operații prin apăsarea stiloului. În același timp, setul de ferestre principale și conținutul acestora sunt similare cu terminalul QUIK. Linia de jos a ferestrei programului este formată din Meniul Program și Bara de instrumente care gestionează ferestrele deschise. Linia de sus afișează titlul ferestrei curente și un indicator al stării conexiunii cu serverul. Interfață


PocketQUIK workstation © ARQA Technologies, 2009 Pachet software La conectarea la serverul QUIK, autorizarea se realizează pe baza cheilor de acces. Fișierele cu chei se află în același folder cu programul pocketQUIK. Pentru a introduce numele de utilizator și parola, se folosește o mini-tastatură încorporată în sistemul de operare al PDA-ului. Parola utilizatorului poate fi salvată în setările programului. Dacă conexiunea la server este stabilită cu succes, indicatorul din colțul din dreapta sus va deveni verde. Conexiune la server


PocketQUIK workstation © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Tabelul Parametrii curenti este conceput pentru a vizualiza starea curentă a parametrilor de tranzacționare la bursă pentru instrumentele selectate. Tabelul este configurat din meniul contextual. În plus, puteți ajusta lățimea coloanelor din tabel și dimensiunea fontului. Setarile curente


PocketQUIK workstation © ARQA Technologies, 2009 Fereastra de cotații afișează cele mai bune prețuri de cumpărare (verde) și de vânzare (roșu) pentru instrumentul selectat. Apăsând stiloul pe un rând din tabel, puteți deschide o fereastră pentru introducerea unei noi comenzi. Citate


Stația de lucru PocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software În pocketQUIK, puteți construi diagrame cu modificări de preț/volum și le puteți aplica peste 30 de indicatori de analiză tehnică. Graficul poate afișa informații nu numai pentru sesiunea curentă de tranzacționare, ci și pentru zilele anterioare. Grafice


PocketQUIK workstation © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Noua fereastră de introducere a comenzii conține toți parametrii cheie și vă permite să trimiteți atât o comandă limitată, cât și una condiționată. Modificarea valorilor numerice se poate face cu stiloul, apăsând săgețile sus și jos, precum și tastând valori pe o mini-tastatură specială în partea de jos a ecranului. Intrarea aplicației


PocketQUIK workstation © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Tabelul „Comenzi” afișează starea curentă a comenzilor utilizatorului în sistemul de tranzacționare al bursei. Starea de execuție este evidențiată în culoarea fontului. Ordinele neexecutate marcate cu roșu pot fi retrase din sistemul de tranzacționare. Tabelul „Comenzi stop”, care afișează informații despre ordinele condiționate, este aranjat într-un mod similar. Tabel de aplicații


stație de lucru pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Tabelul „Oferte” este destinat pentru vizualizarea tranzacțiilor efectuate de utilizator. Din acest tabel, puteți introduce și o nouă aplicație cu aceleași condiții ca în linia selectată a tabelului. Pentru a vizualiza tabele largi cu multe coloane, puteți utiliza funcția de rotație a ecranului PDA. Tabel de oferte


stație de lucru pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Tabelul „Portofoliul clienților” afișează starea curentă a activelor și datoriilor clientului în tranzacționarea în marjă. În tabel, puteți vedea, de asemenea, suma disponibilă de fonduri pentru deschiderea de poziții lungi și scurte și suma de fonduri în ordinele active. Portofoliu de clienți


stația de lucru pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Fereastra „Știri” constă din două părți: partea de sus afișează titlurile știrilor, partea de jos arată textul integral al știrilor selectate. Pentru a reduce traficul dintre server și pocketQUIK, atunci când sosesc știri noi, este livrat doar titlul acestuia. Prin apăsarea stiloului pe titlu, textul integral al știrilor este comandat de pe server, care va fi afișat în partea de jos a ferestrei. Știri




stația de lucru pocketQUIK © ARQA Technologies, 2009 Pachetul software Suport Întrebări despre funcționarea QUIK pot fi adresate pe forumul utilizatorilor: quik.ru/user/forum Hotline:

Angajații care nu au contraindicații medicale, care au fost instruiți cu privire la protecția muncii, cu un grup de siguranță electrică de cel puțin I au voie să lucreze cu un computer personal Femeile din timpul sarcinii și în timpul alăptării să efectueze toate tipurile de muncă legate de nu este permisă utilizarea unui computer personal. Când lucrează cu un computer personal, lucrătorii pot fi afectați negativ de următorii factori de producție periculoși și nocivi: un nivel crescut de electromagnetică, expunerea la câmpuri electromagnetice duce la o creștere a excitabilității sistemului nervos central. Radiațiile electromagnetice afectează și modificările intracelulare, perturbă procesele metabolice, pot provoca dezvoltarea cataractei, tumorilor, leucemiei etc. Nivel crescut de radiații ionizante, nivel crescut de electricitate statică, intensitate crescută a câmpului electrostatic. Efectul electricității statice asupra unei persoane nu reprezintă un pericol de moarte, deoarece puterea curentului nu este mare. O persoană simte o descărcare de scânteie de electricitate statică ca un șoc sau o crampe. Pe ecranul monitorului terminalului video se formează un câmp electrostatic, care în zona de lucru poate fi mai mare decât nivelul permis. Starea prelungită într-un câmp electric care depășește nivelul maxim admisibil va afecta negativ sănătatea lucrătorului, starea sa psihofiziologică. Acești factori nefavorabili încalcă condițiile de vedere confortabilă, înrăutățesc sensibilitatea la contrast sau au ambele efecte în același timp. O valoare crescută a tensiunii într-un circuit electric, a cărei închidere poate avea loc prin corpul uman. Socul electric apare ca urmare a contactului accidental sau a abordării periculoase a părților instalațiilor electrice care sunt în mod normal fără tensiune și din cauza deteriorării izolației care sunt sub tensiune. Curentul electric, care trece prin corpul uman, are un efect asupra acestuia, care este o combinație de efecte termice, electrolitice, biologice și mecanice, care duce la diferite tulburări în organism, atât leziuni locale ale țesuturilor și organelor, cât și deteriorarea generală a acesteia. . Supraîncărcări statice ale sistemului musculo-scheletic și supraîncărcări locale dinamice ale mușchilor mâinilor.

Un număr mare de mișcări mici, monotonia acțiunilor efectuate în timpul lucrului la un computer personal duce la suprasolicitari statice ale sistemului musculo-scheletic și supraîncărcări locale dinamice ale mușchilor mâinilor, ceea ce duce la apariția și dezvoltarea oboselii, modificări ale sistemul nervos central în timpul muncii. Pentru a exclude impactul factorilor de producție nocivi în timpul muncii, este necesar să se respecte regimul de muncă și odihnă, să se efectueze gimnastică industrială și fortificarea corpului.

Suprasolicitare mentală, suprasolicitare emoțională, monotonie a muncii, suprasolicitare a analizatorilor vizuali și auditivi. Impactul acestor factori adversi duce la o scădere a performanței cauzată de dezvoltarea oboselii. Apariția și dezvoltarea oboselii este asociată cu modificări care apar în timpul lucrului în sistemul nervos central, cu procese inhibitorii la nivelul creierului. În funcție de condițiile de muncă în care este utilizat computerul personal și de natura muncii, alți factori de producție periculoși și nocivi pot afecta și lucrătorii. Organizarea unui loc de muncă cu un computer personal ar trebui să ia în considerare cerințele de siguranță, comoditatea poziției, mișcările și acțiunile angajatului. Desktop-ul, ținând cont de natura lucrărilor efectuate, trebuie să aibă o dimensiune suficientă pentru a găzdui rațional monitorul (display-ul), tastatura, alte echipamente și documente utilizate și o suprafață cu reflectare scăzută. Tastatura se așează pe suprafața mesei în așa fel încât spațiul din fața tastaturii să fie suficient pentru a sprijini mâinile lucrătorului (la o distanță de cel puțin 300 mm de marginea orientată către muncitor). Pentru a asigura comoditatea observării vizuale, citirea rapidă și precisă a informațiilor, planul ecranului monitorului este situat sub nivelul ochilor lucrătorului, de preferință perpendicular pe linia vizuală normală a lucrătorului (linia vizuală normală -15 grade, în jos de la orizontală). Pentru a exclude impactul nivelurilor ridicate de radiații electromagnetice, distanța dintre ecranul monitorului și lucrător trebuie să fie de cel puțin 500 mm (optim 600-700 mm). Suporturile mobile pentru documente folosite (trebuie să stea) sunt plasate în același plan și la aceeași înălțime cu ecranul. Scaunul de lucru (fotoliul) trebuie să fie stabil, scaunul trebuie să fie reglabil în înălțime, iar spătarul - în înălțime, unghiuri de înclinare, precum și distanța spătarului față de marginea din față a scaunului. Reglarea fiecărui parametru trebuie să fie independentă, ușor de efectuat și să aibă o potrivire sigură. Pentru a asigura parametrii optimi de microclimat, se efectuează aerisire regulată și curățare umedă zilnică a spațiilor în timpul zilei de lucru, se folosesc umidificatoare de aer. Atunci când lucrează cu un computer personal, ținând cont de factorii de producție periculoși și nocivi care îi afectează, aceștia sunt dotați cu echipament personal de protecție în conformitate cu standardele standard din industrie pentru profesiile și pozițiile relevante. Atunci când lucrează cu un computer personal, angajații sunt obligați: să respecte regimul de muncă și odihnă stabilit de lege, reglementările interne de muncă ale organizației, disciplina muncii, să respecte cerințele de protecție a muncii, regulile de igienă personală, să respecte cerințele de securitate la incendiu, să cunoască procedura de incendiu, să poată folosi echipamentul primar de stingere a incendiilor, să fumeze numai în zonele special amenajate pentru fumat, să cunoască metodele de acordare a primului ajutor în caz de accidente de muncă (Instrucțiunea nr. 65 „Primul ajutor medical acordat victimelor la locul de muncă” ); Raportați defecțiunile echipamentelor și alte comentarii despre lucrul cu un computer personal supervizorului imediat sau persoanelor implicate în întreținerea echipamentului. Instalați unitatea de sistem în volume închise de mobilier, direct pe podea, utilizați prize, prelungitoare care nu sunt echipate cu un contact de împământare (bus) pentru a conecta un computer personal.

Înainte de a începe lucrul cu un computer personal, un angajat trebuie să aerisească camera de lucru, să verifice stabilitatea echipamentului de pe desktop, absența deteriorării vizibile a echipamentului, dischetele în unitatea unității de sistem, funcționalitatea și integritatea acestuia. cabluri de alimentare și de conectare, conectori și mufe, împământare de protecție, funcționalitatea mobilierului, reglarea poziției mesei, scaunului (fotoliului), suportului pentru picioare, tastaturii, ecranului monitorului; iluminatul la locul de muncă. Dacă este necesar, porniți iluminarea locală, ștergeți suprafața ecranului monitorului, filtrul de protecție (dacă există) cu o cârpă moale și uscată. În timpul lucrului cu un computer personal, angajatul este obligat să respecte cerințele de protecție a muncii stabilite prin prezenta instrucțiune, să-și păstreze locul de muncă în ordine și curat, să mențină deschise orificiile de ventilație ale echipamentului și să mențină distanța optimă de la ecranul monitorului la ochii. Munca pe ecran ar trebui întreruptă periodic pentru pauzele programate, care sunt stabilite pentru a asigura performanța și sănătatea, sau înlocuite cu alte lucrări pentru a reduce volumul de muncă la ecran.

Timpul pauzelor reglementate în timpul zilei de lucru (în ture) se stabilește în funcție de durata acesteia, tipul și categoria activității de muncă conform Anexei 1 la prezenta Instrucțiune. La lucrul cu calculatorul personal in tura de noapte (de la 22.00 la 6.00), indiferent de categoria si tipul de activitate de munca, durata totala a pauzelor reglementate se majoreaza cu 60 de minute. Durata lucrului continuu cu un computer personal fără pauză reglementată nu trebuie să depășească 2 ore.

Nu lăsați echipamentul pornit nesupravegheat. Dacă este necesar să opriți munca pentru un timp, toate sarcinile active sunt închise corect și echipamentul este oprit.

Când lucrați cu un computer personal, nu este permis: când este pornită, panouri tactile cu conectori pentru echipamente, conectori pentru cabluri de alimentare și de conectare, ecranul monitorului, aglomerarea panourilor superioare ale echipamentului, locul de muncă cu hârtie, obiecte străine, comutați, opriți alimentarea în timpul executării unei sarcini active, lăsați umezeala să pătrundă pe suprafața echipamentului, porniți echipamentele foarte reci, efectuați o autopsie, ștergeți praful de pe echipamentul pornit, permiteți persoanelor neautorizate să fi aproape de echipament.

În cazul deteriorării echipamentelor, cablurilor, firelor, întreruperii de împământare, miros de ars, zgomot neobișnuit și alte defecțiuni, opriți imediat sursa de alimentare a echipamentului și raportați incidentul supervizorului imediat și persoanei care întreține echipamentul în în cazul unei defecțiuni a echipamentului sau software-ului informatic, asigurați-vă că un specialist al organizației care întreține acest echipament este chemat să depaneze, în cazul unui incendiu la cablajele electrice, echipamentele și incidente similare, să întrerupă alimentarea cu energie și să ia măsuri pentru stingeți incendiul folosind echipamentul primar de stingere a incendiului disponibil, raportați incidentul supraveghetorului imediat. Utilizarea stingătoarelor cu apă și spumă pentru stingerea echipamentelor electrice sub tensiune este inacceptabilă. În aceste scopuri se folosesc stingătoare cu dioxid de carbon.